風邪でダウンでも困らないように!
2017-06-13
休んでも代わりがいないのがひとりビジネスの怖さです。
eBay輸出が「副業」である方も、ビジネスはビジネス。
体調を崩したりしたときでも、最低限の業務が滞らない体制を作る必要があります。
eBay輸出ビジネスの最低限の業務とは
お客様に迷惑を掛けない
=アカウントを傷つけない
ための業務です。
具体的には
(1)販売された商品の発送
(2)在庫チェック(無在庫販売の場合)
(3)QA対応(クレーム対応)
です。
この3つについて対応方法を用意する必要があります。
(1)販売された商品の発送
これは、とにかく送るしかありません。
具体的な発送までの手順を用意しましょう。
実際に、何回かお願いしてみるのも良いと思います。
(2)在庫チェック,(3)QA対応
どれくらい休まなければならないかによりますが、休業設定(バケーション設定)を行うことで、新規の注文・質問が入らなくなります。
家族など、お願いできる人向けにバケーション設定の方法を説明しておきましょう。
病気・トラブルはいつ起きるかわかりません。
最低限、eBay輸出ビジネス上で困らないための準備をしておきましょう。