【eBay輸出】売れた！でも在庫切れ！商品がない！

【eBay輸出】売れた！でも在庫切れ！商品がない！

今朝、落札された商品（カメラの部品）の発送作業を行おうとしたところ、保管庫に商品がありません！

調べてみると在庫管理のミスをしてしまった模様。

取引をキャンセルしなければなりません。

しかし、アカウントの状態を悪化させないために、バイヤー都合のキャンセルは絶対に避けたいところ。

そこで、こんなメッセージを送りました。

購入ありがとう
発送準備をしていたところ、トラブルで発送できなくなりました。
至急、新しい商品を探していますが、すぐに準備することはできません。
このため、この取引をキャンセルし、他のセラーから商品を購入することをオススメします。
あなたにとってこれが良いと思います。

連絡待っています。

（実際の例文はコチラ）

eBay輸出仕組み化研究所

 

3 pockets

eBay輸出：英語例文・やりとり（随時追加）

eBay輸出でよくあるやりとりで使っている例文集です。一応、相手に伝わった文章ですが、文法的に正確かどうかは分かりません。文法、表現の間違いがありましたらご連絡頂ければ幸いです。随時更新中。Google翻訳をフル活用した英作文作成＆DB保存ソフト「G英作文サポータ」も是非活用して下さい！通常\1,980ですが、現在、特別価格で\980で提供しています。ディスカウントの要求に対して(1)これくらいまでならディスカウントできます。（カウンターオファー）Thank you for your message.I'm afraid to say but I can't lowe...

数時間後、キャンセル了承のメッセージをもらい、すぐにキャンセル手続きを行い一件落着。

ポイントは、
・相手からキャンセルをしたいと言ってもらう
・eBayのキャンセル時、「バイヤー都合のキャンセル（Buyer asked cancel this transaction）」を選ぶことです。

アカウントヘルスのため、バイヤーに気持ちよくキャンセルをしてもらうことを意識しましょう。